尊敬的持卡人:
您好!感谢您对中国银行长城——外服联名卡产品的支持和信任。您的外服联名卡即将到期,我行将为您提供方便、快捷的换卡服务。
1、您可以选择以下任何一种方式办理换卡业务。
方式一:将填妥的《长城——外服联名卡上门换卡授权书》,以传真,邮寄形式至服务中心。我行将在客户申请之日起,五个工作日内主动与您联系上门送卡。上门送卡的收卡人必须为信用卡持卡人(本人),并当场出示您的身份证件及填写签收单,同时请将旧卡剪角后与签收单一并装入信封后,交于上门送卡的工作人员(收取一定的服务费)。
方式二、至就近的各中国银行营业网点办理换卡业务,交卡后第五个工作日可领取新卡。
方式三、至中国银行上海市分行浦东分行正大广场支行、黄浦分行九江路支行柜面办理,可当场领取新卡(照片卡除外),办理时间:周一至周五9点-17点。
2、领取《长城——外服联名卡上门换卡授权书》的方式
点击此处,下载《长城——外服联名卡上门换卡授权书》。
直接至电876589556自动传真《长城——外服联名卡上门换卡授权书》。
3、持卡人若需更换照片卡,需另行提供近期免冠1寸2寸照片1张。若采用第一种方式,可将照片 连同授权书一并寄至服务中心(照片背面写上姓名、电话、卡号);若采用后二种方式,须连同卡片送至中行柜面,照片卡换卡无法当场办理(照片卡:交卡后第三个工作日领新卡)。
4、我们同时提供加急换卡服务,在客户申请之日起,二个工作日内完成上门送卡。
5、若持卡人采用“上门换卡”方式,持卡人应在收到新卡之日起,24小时以后方可使用(节假日除外)。
6、“上门换卡”服务费的收费标准
a、内环线以内10元,内环线至外环线之间20元,浦东新区另加3元,外环线外另行商议。
b、加急:照片卡在上述1报价基础上,再加30元。非照片卡在上述1报价基础上,再加20元。
c、同一公司、同一地址、同一时间送卡,第二张卡起在第一张卡服务费的基价上打对折
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